年度培訓總結報告(優選6篇)。
時間一晃而過，我們在一天天的成長?！胺彩骂A則立”，崗位年度工作需要盡快安排在計劃表中，找出自己工作中的問題，防止下一年繼續犯同樣的錯誤。崗位的年度工作總結怎么寫才好呢？為此，你可能需要看看“年度培訓總結報告(優選6篇)”，在此提醒你收藏本頁，以方便閱讀！
年度培訓總結報告 篇1
通過這次參加銷售培訓，心靈不免又起了漣漪，感觸很大，收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題，但還是有所欠缺。這次的培訓讓我的思維得以擴展，思想得以提升。同時努力發展方向更加明確，更加仔細。
在房產行業，銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位，同時也決定公司在客戶心中的定位，也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌，也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學習更多：對公司的全面了解，房地產法律法規，以及政策，專業名詞和術語;對區域內的項目有整體認識和了解;對所在項目規劃，理念，風格，結構等了解;各項稅費的計算和時間等等有關房產知識。太多的東西需要我們去學習。
作為“戰斗”一線隊員，經營理念的傳遞者，客戶購樓的引導者，多重身份的扮演使得我們必須比別人優秀，必須懂得比別人全面，認知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中，我們必須扮演主宰身份，正因為如此，察言觀色，隨機應變，人際交流，承擔，學習總結等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質的提高是有必要的，而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標準式的答案，但有一點就是：用理論指導實踐，用實踐證明理論;用行動牽引思想，用思想輔助行動;總結經驗，分析原因，吸取教訓。
“活的老，學的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗，確定今天的成功，設計明天的輝煌。在今后，我會左手抓起素質，右手抓起技巧，氣沉丹田，奮力向上舉起雙手，合二為一，散布周身耀眼光環，成就大輝煌。
歷時二個月共六期國內著名通信企業《銷售項目運作與管理》的培訓項目,圓滿結束。在此，首先感謝在培訓期間企業通信戰略與市場部、國內銷售部、員工發展部等其他部門的.各位領導、專家和同事們對項目的大力支持!
1.課程總體評估：
本次培訓,為期六期,累計時長12天7夜(第一期2天2夜,第二期-第六期分別為2天1夜),來自企業國內銷售部各辦事處經理、各辦事處業務線(移動線、電信線、聯通線)的經理，國際銷售部、共計300多人參加了本次的六期培訓項目。
本次培訓項目制定的目標是：通過2-3天的學習，掌握系統化銷售項目運作思維、掌握項目運作的方法技巧。了解項目運作與管理知識體系，做到項目運作流程化、標準化和工具化，提高重大項目運作成功率?？偟膩碚f，本次培訓從內容安排、過程組織、進度的控制，都按著預先的計劃順利的完成，從現場學員的反應及課后的反饋看，培訓項目達到了預期的效果。詳見1-6期培訓每期評估報告。在此不作贅述。簡單歸納起來，本次培訓達成目標的主要原因主要是在于：
①項目啟動階段，在確定需求過程中企業內部戰略與市場部、國內銷售部、員工發展部陳經理、喬經理、黃經理都進行了的充分調研，盡可能多地收集、了解到企業通信銷售項目運作與管理的現狀、問題及學員的需求信息，
包括咨詢公司與老師的溝通交流，就項目方案達成共識。
②項目計劃階段項目組中喬經理、黃經理、咨詢公司譚經理以及其他項目管理領導和專家積極配合項目組要求及時提供銷售項目運作成功、失敗案例，為培訓項目定制三階段案例實戰演練和成功案例、失敗案例的研討做出了貢獻。
③在課程設計上采用業界領先的理論+工具方法講解+視頻教學+實戰演練方法，結合學員需求，充分運用老師工作背景和教學設計的經驗，針對國內某著名通信企業通信真實項目素材改編成為三階段的實戰演練案例、成功案例、失敗案例。
④圍繞課程目標，組織教學錄像內容，通過學員觀看三個廠家在項目引導階段的不同活動場景錄像和學員小組進行研討，了解銷售項目運作中，項目引導“術”的全面學習。
⑤項目實施階段公司高層領導對本次培訓予以的充分的關注與支持,尤其是營銷總裁羅總在百忙中抽空對每次課程的課前動員,充分體現出公司領導對于銷售工作、銷售人員、客戶關系管理主題的足夠重視，和營銷管理高度。
⑥強化學員對銷售項目運作流程的理念統一認識，全面掌握銷售項目運作的“道”和“術”技能，通過演練讓學員掌握項目運作過程中分析的工具：SWOT策略制定分析法/SMART目標制定/5W2H項目監控/項目策劃報告/客戶關系分析魚骨圖等等工具和方法。
⑦提供定制化的項目演練案例、成功案例和失敗案例的加工整理的方法和參考模版，便于企業今后開展對項目管理和案例的研討學習實踐。
2.對參培者評估:
參培學員，多是辦事處主任、經理或者產品線的經理、海外一下銷售經理、產品經理、研發專家等。課堂上學員的研討和參與度積極、解決問題能力較強、有策略制定能力，整體素質較高，無論聽講、討論、做練習還是演練，大家都很認真，學員的求知欲很強，這是難能可貴的。
在課程設計中，我們依據項目組達成共識，將整體課程設計成四個部分進行，項目運作理論講解+工具方法講解+視頻教學研討+實戰對抗演練及點評，讓學員清晰了解銷售項目運作的“道”和“術”觀念。銷售項目運作與管理“術”學習即是：如何拜訪客戶禮儀，了解客戶需求的技巧，課程中設計了三個不同廠家圍繞傳輸項目引導客戶需求的行為，使得學員了解“術”的重要性，最為關鍵的是給到學員了解客戶需求的方法論：探索—提議—行動—確認。并且將這個方法論貫穿真個演練環節和課程全過程中，使更好地理解方法論內涵。銷售項目運作與管理“道”的學習即是銷售項目運作的策略包括：競爭策略、客戶公關策略、產品解決方案策略、商務策略、交付實施策略的制定。通過演練使得學員掌握策略的制定方法和步驟：從信息的收集整理—SWOT分析方法—策略制定—行動計劃。策略的制定貫穿真個演練環節和課程全過程中。通過課后漫游掛圖總結了解到學員對課程設計很滿意。并得到了領導和專家們的認可。
在課程中，我們依據對學員的現埸表現的觀察，以及和他們的互動交流、反饋，發現在課程中策略制定中為客戶著想部分給了較多老學員較為強烈的觸動，可以說，銷售人員思路的打開最為關鍵，這也是我們在與學員互動中發現的相對普遍的問題。同時了解學員在項目運作中不規范的行為，以及包括對工具模版使用中的問題，當然，借助于六期的培訓我們樂觀地能看到，學員在思路、技能、工具使用方面快速地進步，清晰了企業在后續銷售項目運作和管理工作中持續固化好的方法和行為改進的方向，使得組織銷售項目運作與管理的行為發生整體遷移和改善，最后體現格局性競爭項目的“贏單率”提高。
① 較多學員在對“銷售項目運作的流程認識觀念上，較多地還停留在項目的招投標工作。沒有認識到項目引導階段的重要性和方法，而這恰恰是企業在項目運作中的軟肋，導致在項目中僅僅作為比較價格的配角，只有在思路上認識項目引導的重要性，并且學會引導客戶需求的方法，才能做到成為 “A”類，并且不戰而屈人之兵。這也是課程設計和教學的重點，從和學員的互動和演練中以及課后評估中了解到學員對這部分觀念和方法已經掌握，重點需要組織在今后項目運作中強化行為，包括項目管理的立項和策劃報告的評審。
年度培訓總結報告 篇2
本次培訓主要針對： 1） 青島網通114業務制作人員 2） ···；
本次培訓對象主要是承擔114業務受理以及制作工作的骨干維護人員，具有熟悉114系統通訊助理的業務能力； 1。3 ?設備分布狀況 無。
1、 通過理論知識培訓使學員對華為公司114系統通訊助理模塊的業務、數據配置擁有系統的認識和了解；
2、 通過上機實踐加強員工對設備的操作能力，并掌握基本的故障處理流程，保證培訓完后可以承擔114通訊助理系統的'基本維護任務。
【培訓名稱】：青島網通114通訊助理 【培訓時間】：20xx年x月x日至10月x日【培訓地點】：青島市
【注意事項】：
培訓期間必須遵守時間安排，不要遲到早退；
上課時請將手機置于靜音狀態，接聽電話請到教室外面；
1。本次培訓主要向學員講解了華為關口局的設備硬件知識、數據配置、常見板件與操作維護、設備故障處理等知識。
2。本次培訓采用膠片講解為主，并結合在東營移動機房上機實習，使學員在對理論基礎掌握的基礎上提高了實際操作能力和現場故障處理能力；
3。本次培訓結束后進行了交流，對常見網上問題的處理，對關口局日常維護的注意點都得到了明確。學員培訓積極性較高在培訓過程中頻繁發問，真正的學到了東西。
年度培訓總結報告 篇3
目前很多企業培訓工作受重視程度還沒有達到讓培訓工作者滿意的程度，一份上呈的培訓總結報告是反映培訓工作者能力的核心途徑之一，一份能引起集團核心領導重視的培訓總結無疑將會換來更大的空間及更多的話語權，本文將用我在企業就職期間撰寫的一份培訓總結報告為范本，和各位伙伴共同來探討：如何寫好培訓工作總結報告。
(以下內容僅供參考)寫培訓工作總結報告時包含以下六方面內容：
導言是報告的開篇詞，一般較為簡練，例如：
根據集團領導指示(或集團培訓計劃)，我部于5月@日—@日在@@會議室及@@公司包裝車間組織了@@集團精益6S培訓，現將整體工作總結如下：
撰寫基本情況時很多伙伴會耗費大量筆墨，這樣的做法值得反思。每次培訓前都有上呈的請示報告，在請示報告中會詳細說明情況，在進行培訓總結時就應簡練敘述并說明異常。我有一條基本情況撰寫的限制性條件供大家參考：
撰寫基本情況的字數要少于組織部門的總結及建議的字數。
基本情況里面要至少寫明2項：1、學員參訓情況;2、簡要介紹為什么做這次培訓。
這里指的評估是培訓評估的第一層：現場反應。由于培訓工作總結報告需及時上呈，所以對于培訓的后期效益可在半年度或年度培訓工作總結報告中進行匯報。
2、對參與評估的人員數量進行說明;
3、現場評估結果建議用最直接的表格形式，讓領導可以清楚看到每一項的具體得票數量，
對學員的意見進行分類匯報;
4、根據評估情況對本次培訓工作做一個客觀的評價;
在現場評估中可能會出現滿意率100%的情況，這個時候我們應該如何撰寫評價呢?
100%是個極限值，它的'出現是對培訓組織人員的成分肯定，同時也意味著到了頂峰。我在實際工作中遇到過3次滿意率100%的情況，在撰寫報告時我有以下的建議：
1、要淡定!不要刻意對成績進行渲染。滿意率100%是可遇不可求得事情，如果進行渲染會讓自己背上沉重的包袱。我組織過數百次培訓，也只獲得過三次100%度滿意率。如果渲染成績變成了自己的考核項時，可就真是搬起石頭砸自己的腳。
2、要稱贊!首先要稱贊領導給予的機會，其次要稱贊學員的表現，再次要稱贊各相關部門給予的支持。
學員收獲是對培訓中的核心知識點進行提煉，這個內容是容易被忽略的地方。每次培訓真正的收獲不是主題而是培訓內容中的知識點。培訓工作總結報告必須對每次培訓中的核心知識點進行提煉和歸納。這樣做有3個好處：
1、為培訓后期推廣、評估工作準備第一手資料，培訓的后期推廣內容往往就在這些提煉的知識點之中。
2、減少后續培訓工作中不必要的浪費;
3、為年度總結儲備資料;
1、在培訓的每個階段要學員填寫類似于《學以致用表》的總結性資料，培訓結束后要進行歸納分析;
2、在《培訓效果評估表》中要有學員填寫收獲、提出建議的設計，培訓后進行歸納分析;
3、在培訓進行期間和培訓結束后要與部分學員進行直接交流;
1、三天以內的培訓，知識點總結應控制在10條以內;
2、知識點總結要簡潔、客觀且重點突出，非必要不做說明;
3、自己要對這些知識點熟悉，領導詢問時可以細致回答;
費用使用情況主要是三個內容：
1、本次培訓中各項費用的支出情況;
2、各項支出與預算的對比情況;
3、異常情況說明;
年度培訓總結報告 篇4
隨著我國近幾年經濟的快速發展，市場經濟體制的逐步完善，我國化工企業的競爭也日益激烈，在這樣一個高強度競爭和快節奏發展的大背景下，我公司自身也正在經歷著組建以來最為關鍵的轉型期。
如何能夠在此關鍵時期實現自身突破，并且保持強有力的競爭力，已經成為全公司上下的一個重要議題。從人力資源的角度上講，企業的發展終究是人才的發展，企業間的競爭歸根到底也是人才的競爭。因此，一直以來，重視人才、發展人才向來都是我公司的優良傳統。 隨著新員工崗前培訓結訓考核的結束，本次培訓也畫上了一個圓滿的句號。與往年同類培訓相比，此次培訓在培訓規模、培訓時間以及培訓內容和質量等方面，都達到了一個全新的高度，當然，在培訓方案細節和培訓工作具體實施方面，我們仍然有著許多能夠提高的空間。
本次總結旨在積累經驗，對好的方面進行保護和發揚，對欠缺的方面，要找出不足，分析原因，解決問題。為今后同類工作的開展，提供經驗上的支持。
（一）培訓目的：
提高新員工的綜合素質及職業素養，使新員工盡快融入集體，盡早在工作崗位上發揮作用。
為新員工提供一個較為良好的適應性平臺，使新員工盡快轉變自身角色，同時也為新員工提供了一定的展示自我的機會，有助于單位為其進行準確定位。
本批新員工的特點是：學習和適應能力較強，普遍擁有一個良好的行業文化氛圍，對我公司的發展歷史和企業文化有一個基本的了解和認識。但大多數學員的學科專業與化工類專業并不對口，因此，在專業知識和職業技能等方面基礎較為薄弱，對我公司的運行模式及各工作崗位的工作性質了解不深。
結合以上特點，本次培訓方案的制定較為側重于專業知識和職業技能方面的培訓，比較有針對性，從而幫助他們從實踐當中盡快掌握專業知識和相關技能。
三、培訓模式和培訓方式及內容
本次培訓主要采用了理論基礎知識講解、模擬實踐操作及團隊協作強化相結合的.培訓模式。此模式的特點在于：
1.通過理論基礎知識講解來強化學員專業知識理論基礎；
2.通過模擬實踐操作來提高學員職業技能熟練度；
3.通過團隊協作的強化培訓來提升學員們的綜合素質和團隊協作能力。
2）化學特性，包括反應活性、腐蝕性、熱和化學穩定性等；
3）毒性；
4）職業接觸限值。
2）化學反應過程；
3）最大儲存量；
2）設備和管道圖紙；
3）電氣類別；
4）調節閥系統；
5）安全設施（如報警器、聯鎖等）。
本次培訓效果的評估是通過談話、結業考核以及培訓過程分析等手段相結合的方式，根據學員和講師的信息反饋以及結業考核成績等數據信息來體現的。我們將從滿意度、學習度和應用度三個指標上來評估本次培訓。
滿意度，是衡量培訓成功與否的基本指標之一，參訓人員對培訓安排的滿意度直接影響到培訓的效果。只有一個較高的滿意度，才能支撐起一次成功的培訓。
通過問卷調查、出勤率和平時交流，我們了解到，參訓人員對本次培訓的滿意度非常高，所有人都意識到了本次培訓的重要性和必要性。
在培訓過程中，幾乎所有學員都能夠做到準時簽到，按時簽退，高出勤率也客觀地反映了學員們較高的積極性，高積極性當然需要高滿意度來做保障，所以，從出勤率上，我們可以評定，學員們對本次培訓的滿意度是很高的。
此外，很多參訓人員都通過平時的交流和問卷調查的方式，非常誠懇并認真地對此次培訓給出了自己的見解和建議。在為本次培訓總結了很多寶貴經驗的同時，也反映出了大家對
培訓的積極態度。而這種積極的態度是需要非常高的滿意度來做支撐的。
學習度，是衡量培訓質量高低的關鍵指標，對于這一指標的評估，通過問卷調查和談話，我們從學員和講師兩個角度進行了調查工作。
從學員角度講，大部分學員認為，本次培訓課程安排緊湊，培訓內容廣泛并具有一定的深度，課堂容量較大。因此在培訓過程中，大家都感覺到非常充實，不過這其中很多的知識和內容，還需要在今后的工作當中融會貫通。
從講師的角度來看，講師們普遍感覺，新員工的學習能力較強，接受知識和技能速度都非?？?，不過關鍵是要看學員們課下對學到的東西的吸收和消化。
因此，在今后的培訓當中，我們將加強參訓人員的復習和鞏固意識，并開發一系列的知識鞏固措施，比如定期抽查學習成果、安排模擬測試等。通過這些努力來提高學員們對知識的吸收程度，從而提高培訓的學習度。
應用度，是衡量培訓效率高低的決定性指標，對于這項指標的評估，我們主要是通過結業考核的方式來進行評定的。
通過學員們對考核的態度和考核成績，我們對此次培訓的應用度有了一個初步的了解，在今后的工作當中，我們將繼續跟蹤每一位參訓人員的工作情況，來對本次培訓的應用度給出評價。
就目前的考核成績來看，本次培訓的應用度較為理想，參訓學員基本上都達到了上崗要求。
綜合以上因素，我們對本次培訓的評估是，基本上達到了培訓要求，滿足了參訓人員的培訓需求，較為完整的實現了培訓目的，并為今后的培訓工作提供了寶貴經驗。
綜合以上幾個方面，本次培訓可以稱得上是一次高規格、高標準的培訓，無論從培訓規模、師資力量方面，還是從培訓模式和培訓形式及內容方面，本次培訓都達到了一個新的高度。與此同時，此次培訓也為我公司今后的各類培訓工作，提供了參考價值和寶貴的經驗。
不過我們仍能在此高水平的基礎上做到更好，在培訓的細節和系統建設方面，我們依然有很大的開發潛力。在公司領導層的高度重視和全行各部門的大力支持下，我們相信，這些有待改善方面也必將在今后的培訓工作當中取得長足的進步。
最后，我們要再次感謝全公司上下對本次培訓工作的配合與幫助。在全體員工的共同努
力下，我們相信，我們的明天，將更加美好，在這個廣闊的平臺上，將會有更多的人才釋放自己的能量、綻放自己的光芒，為自己的事業，更為我公司的未來奉獻自己，實現夢想！
年度培訓總結報告 篇5
一年來，**鎮的干部教育培訓工作在黨委的正確領導和區委組織部、區人事局的指導下，認真貫徹落實省、市、區委關于干部職工教育培訓工作的一系列文件精神，以努力建設高素質干部職工隊伍為目標，對全鎮的干部職工進行了多渠道、多層次、多類型的培訓，形成了“大教育，大培訓”的良好格局，使干部職工隊伍的整體素質有了顯著提高，對全鎮兩個文明建設起到了積極的促進作用。
（一）制訂計劃，明確目標。首先,我鎮于去年制定了《****-****年**鎮干部教育干部計劃》，對全鎮的干部培訓工作進行了遠景規劃，然后下發到各社區、村、機關事業單位貫徹落實，對各單位的具體培訓工作起到了良好的指導作用，促進了干部培訓工作的穩妥推進。其次，在今年年初，又采取一下一上的方法，在征求各單位意見的基礎上，綜合各單位工作的實際需要，推出了《****年度*鎮各單位干部教育培訓計劃表》，對今年的培訓任務進行了細化，安排好了今年的培訓工作。長短期計劃的制定提出，明確了干部培訓工作要實現的目標及其措施，使教育培訓工作有了依據，有了抓手，增強了干部教育培訓工作的計劃性、方向性、實效性。另外，在不同時間里，還及時根據新的形勢和任務，提出專題性教育的意見，及時進行培訓。如黨的十六屆*中全會召開以后，及時下發了《關于學習貫徹黨的十六屆*中全會精神的通知》到各黨支部，指出了學習重點，提出了學習要求，做出了具體的時間安排，將學習落到了實處。
（二）加強領導，完善設施。鎮黨委、鎮領導對黨員干部教育培訓工作高度重視，把它作為一項基礎性、全局性的工作來抓，由我部充分發揮牽頭抓總的作用，加強全鎮干部培訓工作的管理和指導；同時，為給黨員干部教育培訓工作提供一個很好的平臺，我鎮重點抓好黨校和成人學校的建設，利用成校資源辦好黨校，將兩校辦成為基礎陣地，財政先后投入近***萬元完善了硬件、軟件設施建設，僅今年就投入培訓經費**萬多元，硬件設施達到了“四配套”，即：專用教室、圖書室、辦公室、電教電腦設備配套；同時今年還利用成立**服務中心的契機，在中心建立了先進的大型電腦培訓室及多功能培訓室，為下一步的干部培訓增加了良好的培訓陣地。軟件設施建設也達到了“六落實”，即：領導力量、師資隊伍、制度措施、教材計劃、培訓人員、經費投入落實，從而使整個干部培訓工作，較好地實現了認識到位、領導到位、措施到位。
（三）立體培訓，延伸基層。今年來，我鎮在建設好黨校、成校這一重要平臺的同時，還建設好黨建網站，開設網上黨校，設立網上論壇，進行專題輔導；開電視課堂，在有線電視臺設教育專題欄目, 每周播放兩次，開展遠程教育培訓，進行普及化教育。另外，在各社區、村設黨校分校，負責基層黨員的培訓；在**社區辦好高中補習班，讓社區的黨員、干部、群眾和打工人員都能通過努力達到高中以上文化程度，提高文化素質；在**社區與**社區集中興辦**學校的基礎上，今年開辦了鎮**學校。這一立體化教育培訓陣地，成為教育培訓陣地的有益補充，受到干部職工的歡迎，僅**學校目前就有學員3500多人，在**區乃至**市都產生了積極反響。。
一是鼓勵學歷教育。為了有效地提高干部職工的文化素質，適應現代化建設步伐的需要，我鎮積極創造條件讓干部員工進行以自學為主的帶職學歷教育，通過舉辦學歷培訓班，為干部職工參加面授、考試提供假期等便利，從而使干部職工的學歷層次有了大幅度的提高，全鎮的干部職工中，大專學歷的有***人，本科學歷的有**人，研究生有**人。其中，公務員的學歷層次最高， **人中研究生為**人、大學本科**人、大學?？茷?*人、其它**人，大專學歷以上的人員達到**%以上。另外，目前全鎮尚有***人在讀，其中讀大專的有**人，本科的有**人，研究生有*人。
二是進行分層次教育培訓。根據黨員干部的實際情況，按照不同的對象，針對不同的人群，了解黨員干部不同的工作需要，按照缺什么補什么的原則，開展黨員干部的分類培訓。如組織機關黨員干部**名參加自選教育培訓，在培訓中實行學分制，每人都按要求在一年內完成了所自選的學習內容，達到了要求的學分；針對非公有制黨員的特殊性，按黨員的行業性質、工作性質，采取“靈活、務實、多樣”的培訓教育方式進行培訓，利用黨員之家組織了非公黨員學習政治理論，進行電腦、電工等實用性培訓。
三是組織人員外出培訓。今年以來，我鎮根據工作需要、上級計劃安排等多條培訓途徑加大力度輸送黨員干部參加各類培訓學習，將有關新知識和先進的管理經驗及時帶回，促進黨員干部思想觀念的更新：一是組織**名處以上干部參加區委組織的****培訓、任職資格培訓及到*大學習；二是組織黨員干部參加市人事局組織的《********》的知識講座；三是組織科級女干部參加區女干部培訓班。四是組織基層居委會與企業干部參加**化知識和欠發達村基層干部素質技能培訓。另外，分別于*月底及*月底組織全鎮科級及科級以下公務員到區人事局、區委黨校進行輪訓，系統地學習了《行政許可法》、*法修正案及電子政務與信息化知識，兩次就培訓人員達***人次，有效提高了公務員的素質。據統計，今年全鎮共選送人員外出參加**個培訓班，合計***人次。
四是開展干部實踐能力的培訓。為提高干部素質，適應**化的要求，我們有針對性地在機關和各社區、村、企業之間開展干部雙向交流鍛煉，加強干部實踐能力的培訓。采用選拔基層單位優秀的年輕干部到機關跟班鍛煉學習3―6個月，從機關事業單位選拔一批中青年干部到基層或企業掛職鍛煉的方法，達到了提高干部素質的目的。通過這種方式，干部的工作能力得到了很大提高，一批中青年干部很快成長為工作骨干。
今年以來，我鎮采取上級安排、自己組織和各部門自行培訓的方法組織干部員工參加了一系列培訓班，合計***個，培訓干部職工約*****人。全年中，重點做好了隊伍建設和全局工作需要兩個方面的教育培訓工作。
1、加強了黨員隊伍的教育培訓。開展了進一步深化“三個代表”的學習培訓，要求黨員干部對照省委的****工程和“兩個務必”的要求，認真反思和檢查黨員干部在工作、思想和作風方面存在的突出問題，切實加以改進。*月份在“黨員理論教育月”活動中，認真組織廣大黨員開展了學習教育活動。*月中旬，及時組織全鎮的黨員學習領會了十六屆**中全會的精神實質，各黨支部還按要求認真做好了學習貫徹全會精神的自我檢查和總結匯報工作。另外，組織黨員培訓班**個，培訓黨員****人，主要對入黨積極分子、全鎮黨員進行了兩個條例、黨風廉政教育等方面內容的教育培訓工作；還對**名新當選的民營黨委委員開展了民營黨建工作方法的培訓，有效地提高了他們從事民營黨建工作的水平。
2、加強了對組工干部的教育培訓。一是開展好“*****形象”學習教育活動。制定了實施方案，組織組工干部認真學習有關文件，全部人員在活動中每人撰寫學習體會一篇，實收**篇；全體組工干部（包括基層黨支部）一起撰寫了思想匯報**篇；在《**黨建網站》意見箱發表意見建議*條，并上報“樹形象，見實效”征文*篇。二是舉辦組工干部培訓班*個，培訓組工干部***余人次，其中主要加強了對基層組織委員的培訓，全年舉辦*個培訓班，提高了基層組織工作的.水平。
3、加強了對社區干部的教育培訓。今年是我鎮**化關健的一年，為了讓基層干部適應**化后的各項工作，我們加大了對基層干部的教育培訓力度，對基層的書記、主任、集體經濟組織管理人員、婦女干部、計生干部等部分崗位進行了一次較全面的輪訓，舉辦培訓班**個，培訓人員****人次，較好地提高了基層各類干部的工作素質，全面完成了**化的轉軌工作任務。
4、加強了對企業人員的教育培訓。民營企業的迅速發展，促進了經濟的穩步增長，我鎮努力為企業做好服務工作，積極舉辦各類培訓班及時為企業傳遞急需的知識。一是培訓企業負責人，在*月份舉辦了一期《安全生產警示教育班》，培訓了**名企業負責人。二是培訓企業質量管理人員，在*月舉辦了一期《iso9000質量知識管理培訓講座》的大型培訓班，培訓企業質量管理負責人**人；*月舉辦了一期《質量監督培訓班》，培訓質量監督人員***人。三是培訓企業工會人員，分別于*月初與*月中旬舉辦了二次企業工會干部培訓班，培訓企業工會人員***人。四是培訓企業工資管理人員，在**月組織**家大型企業的工資管理人員，認真學習了《**市員工工資支付條例》，督促這些企業認真遵循工資條例的規定，保障了勞務工的權益。據統計，全年共舉辦企業實用型培訓班**個，培訓企業人員****人次。
1、開展了**化知識培訓。今年是**化全面實施的一年，我鎮以**化為契機，圍繞**化工作開展了一系列的教育培訓，保證了**工作的順利完成。特別是在**化實施初期的春節前后，配合**化的開始，連續舉辦*期**化知識培訓班，實現了**化的開局順利。一是舉辦了“成立****黨組織工作培訓班”，全鎮行政體制組成員**人，系統地學習了《**化初稿意見》；二是舉辦了《人口計生、社會保障和勞動就業工作培訓班》，培訓**化人口社保組成員**人；三是舉辦了《清產核資培訓班》，組織鎮、村有關干部***人，學習了《集體經濟改制工作指導意見》。另外，還分期分批組織**名人員到**學院參加《**化基層干部素質技能培訓班》，有效地提高了基層干部開展**化工作的能力。
2、開展了經濟管理知識培訓。努力從市場經濟知識的角度進行培訓，提高黨員干部駕馭市場經濟的能力。全鎮今年定期舉辦經濟管理、財務管理、報關知識、安全生產等各類業務培訓班，全年共舉辦31期，參加培訓人員達****人次。通過學習教育，廣大黨員干部的工作水平和業務能力有了極大的提高，許多年輕干部成長為單位的業務骨干和工作能手，較好地完成了鎮政府下達的各項任務。
3、開展了法律、科技知識教育。針對基層干部隊伍中存在的政策水平、工作方法不適應新形勢要求及法律、科技、知識欠缺，依法辦事能力有待于提高等問題，加大了對基層干部法律、科技知識的培訓力度，舉辦民主法制、法律法規及科技知識等類型培訓班，特別是重點舉辦了有關勞動行政執法、計劃生育行政執法、城管行政執法等類型的法律知識培訓班，合計舉辦**個，培訓人員****余人次，有效提高了基層干部隊伍遵循科學發展觀，依法辦事、依法行政的能力。同時，還加大了勞務工的法律知識培訓力度，全年舉辦了*次較大型的勞務工法律知識培訓班，系統培訓了交通、婚姻、維權等法律知識，共培訓人員****余人，增強了勞務工知法、守法的自覺性。
年度培訓總結報告 篇6
值此歲末，現將市場部一年的銷售培訓工作總結如下：
對XX年年的銷售培訓工作，市場部實行多地點、多層次、封閉式的培訓辦法，始終把握“技術行銷”的宗旨，采用集中脫產培訓形式進行，并與銷售實踐相結合，力爭每一名參訓學員成為合格的專家型銷售顧問。
市場部全年根據地域，組織進行了9次銷售培訓。
根據銷售培訓過程中的實際需求，市場部特擬定了開卷考試題，以鞏固培訓效果，具體見下表：
1.什么情況下使用冷凍式干燥機?什么情況下使用吸附式干燥機?
2.請簡述壽力“十年保固“的含義。
3.請以圖示形式給出空壓機系統的典型配置，并簡要說明使用場合。
4.請簡要說明24kt的產品特點及對客戶的益處。
5.哪些環境和使用因素會影響sullube的壽命及正常使用。
6.空壓機排氣管和供氣母管連接方式。
7.進氣量質量較差，會對空壓機產生哪些影響?
8.計算機之間互相通訊所必需具備的兩個條件是什嗎?
9.用戶要求供氣管網最低供氣壓力為7bar，應該選用多大的空壓機聯網?
10.容灰量與使用壽命的計算。
11.過濾精度的表示方法。
12.簡述壽力油氣分離器的特點。
為不斷提高代理商學員學習積極性，力爭達到最佳培訓效果，市場部千方百計為學員創造條件，并作出了有益的探索，我們做法是：一、大力營造濃厚的學習氛圍1、精心選擇培訓地點，避開城市的喧囂和誘惑，進行封閉式培訓。2、開展“技術行銷”宣講，增強學員主動學習意識。3、活躍課堂氣氛，增加授課老師與學員的互動。4、案例分析，增強授課的生動性和實踐性。二、充分交流，取人之長，補己之短1、借集中培訓之機，由各代理商輪流上臺介紹經驗和教訓。2、模擬實戰場景。市場部模擬現場客戶，提出各種刁鉆問題，代理商根據培訓內容，提出解決辦法。三、加大培訓內容，嚴格培訓紀律。課程設置內容較多(每天6小時授課時間，1小時交流時間)，時間緊湊(8：00am—6：00pm)，學員沒有精力也沒有時間考慮其它。對遲到或其它原因缺席的代理商學員，市場部及時通報相應代理商。
市場部承擔了銷售培訓所有組織工作，包括培訓通知的下發，學員的召集，培訓地點的選擇，課程的安排，人員的食宿，培訓效果調查等，銷售部對我們的工作給予了大力協助，在此表示感謝。在具體培訓過程中，我們積極主動地與培訓學員溝通，對代理商、代理商學員提出的合理要求及時滿足，對培訓過程中出現的問題及時協調解決。
銷售培訓管理工作有以下幾方面需特別注意：
2、賓館預定：1)報名時需通知代理商價格;2)報名代理商人員為單，需包間。
3、培訓收費：1)明確告知代理商銷售培訓為收費培訓，預防各種古怪事情發生，同時引起代理商重視，保證培訓效果;2)以先交費，后培訓為主。
今年以來，市場部先后完成了“24kt無油系統”、“螺桿空壓機站房應用”，“差異化行銷”等3個培訓科目的開發與課程設計工作，尤其是“24kt無油系統”培訓課程的設計以及實施，為該系統地推廣奠定了良好的基礎。
另外，市場部針對公司內部銷售人員的兩次培訓精心設計了課程，與公司工程部、售后服務部、銷售部共同制定了實施方案，培訓效果良好。
